杜文教
最近,我冒险参加了管理能力提升培训课程,并认真聆听了人力资源管理专家杨文浩的讲座《从胜任到卓越——管理者职场技能21秘诀》。在第八招《卓越管理者影响四步骤》中,我教大家一个管理者必须从五个角色中扮演好管理角色:伙伴关系、教练关系、专家指导、记录者、裁判者。听到这句话我深受启发。目前,我对存在的问题有了比较满意的合作伙伴和专家指导,我对下一步努力的方向有以下想法:
伙伴关系角色扮演说明。通过学习和实践,我认识到,随着全球化和世界新秩序的建立,指挥控制式的管理方式永远行不通,要实现有效的管理和管理的有效性,第一,把自己定位在一个相对较低的位置,将管理范围从上下级关系转变为伙伴关系,形成没有间隙的扁平关系,你可以融入员工,了解他们的想法。只有你想了、想了,你的员工才能信任你,把你当作朋友,告诉你他们需要说的话。如果管理者和被管理者之间关系良好,每个人都可以作为一个团队共同努力克服困难。你不必担心把事情做好,也不必开工作会议。这也是美国著名管理大师沃伦·本尼斯提出的“抛弃自己的才能,吸收别人的智慧”管理理念的核心。协同管理会给作为管理者的你带来更大的效益,只有放低态度,才能从被管理者身上发现无限的潜力。
对专家指导中的缺陷和下一步的思考。 2010年6月之前,作为新疆地方国有企业,由于思想观念、区位不利、市场环境、经营理念等的影响,2010年之后,我们已经感觉不到与我们内地行业兄弟的差距。自今年6月加入中建大家庭以来,通过中建企业文化的影响,以及与内地科技局的信息交流和比对,我们新疆企业能够保证员工,无论公司规模大小,我明显感觉到它比a更优越。我们清楚地看到,我们在收入、员工幸福指数、企业文化等方面与内地同行存在巨大差距。这种差距首先体现在新疆企业领导和员工的观念上,进而影响到企业的发展战略、营销理念、运营能力和素质。时代变了,改变是适当的。
如何缩小这一差距,真正融入国家、致富、扩大员工福祉空间,是组织各级管理者面临的关键挑战。我们认为,首先要通过培训提高管理人员的能力和资质,打造专家型管理人员,在员工遇到问题或困惑时发挥带头作用。只有这样,他才能说服你,从长远来看,你作为这个部门的领导者,才能够赢得下属的认可和信任,激发他们的内在动力。该部门有能力、有手段,调动一切积极因素,正视差距,自信取得合法管理成果,共同推动企业“优质高效”发展。
当然,企业在谋求发展的过程中,可能会遇到各种矛盾、困难和问题,但要实现企业的年度目标和分步目标,只需要一两个部门的力量依靠是不现实的。要实现预期目标,要树立全院各科室一盘棋的思想,营造你中有我、你中有我的生动局面。我们不仅看重分工,更看重合作,团结协作,共同克服困难,传承狼路精神。我们相信,只要每个人都能超越自我,就能赢得市场,赢得未来,为员工创造光明幸福的空间。
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